anonym schrieb am 03.06.2014

Finger Weg von easy umzüge in Elz...

...können wir nur jedem raten. Wenn man sich ein Angebot von der Firma einholt, sind die nett, freundlich und locken mir günstigen Preisen. Aber sobald der Tag kommt, wo man auf die Firma angewiesen ist, zeigen die ihr wahres Gesicht. Obwohl wir eine Anzahlung geleistet haben, verlangen Sie nochmal am Tag der Abholung den vollen Pries in Bar sonsd drohen sie damit, das Mobiliar an Ort und Stelle zu lassen. Wir haben trotz mehrmaligen Nachfragen keine vernünftigen Rechnungen, Lagerschein für unser Geld etc. pp erhalten, es sind wenn überhaupt immer nur Ausreden gekommen. Auch den Mitarbeitern der Firma scheint es nicht gut zu gehen, bei der Abholung unsere Möbel waren 2 Mitarbeiter, den man es angesehen hat, dass sie Ihren persönlichen Frust in sich hineinfressen. Als wir unsere Möbel wieder erhalten haben, war auch mal ein Mitarbeiter, der seien persönlichen Frust auch mal an uns zahlenden Kunden herausgelassen hat. Normalerweise ist man ja als zahlender Kunde nur verpflichtet, nur Rechnungen zu begleichen wenn sie gültig sind und alles drauf ist was zu einer vernünftigen Rechnung gehört. Aber die tun nur was gegen Bares, auch bei der Auslagerung berufen sie sich auf Ihr Pfandrecht, und Rechnungen kommen trotz Nachfrage überhaupt nicht. Bei unserer Auslagerung haben auch Teile unsere Mobiliars gefehlt, wir rufen mittlerweile dauernd da an aber die Firma kommt nur mit Ausreden, man ist als Kunde sogar der Dumme und kann seien Sachen doof hinterherrennen. Wir wollten sogar unsere Sachen zuerst selber abholen, aber auf diese Anfragen haben die nicht reagiert, nur auf die Anfragen mit denen sie nochmal Geld verdienen können, und da sind die Preise dann relativ hoch. Dieser Firma vertrauen wir unsere Möbel kein zweites mal an, wir sind zu tiefst enttäuscht worden.